Tim Casaruma · Cara Kerja

Dari foto ruangan
sampai serah terima

Mulai dengan konsultasi gratis lewat WhatsApp. Anda tahu kisaran biayanya lebih dulu, lalu memutuskan sendiri kapan lanjut ke survey, desain, dan produksi.

  1. 01 Konsultasi WhatsApp Kirim foto ruangan, ukuran kasar, dan perkiraan budget. Anda menerima kisaran total biaya dalam 1×24 jam kerja.
    GratisTanpa kewajiban lanjut
    Kirim foto →
  2. 02 Survey & ukur Tim datang ke lokasi, mengukur presisi, dan mencatat posisi air, gas, serta listrik.
    Rp 300–500rbDipotong dari DP jika lanjut
    Booking survey →
  3. 03 Desain 3D + RAB Render 3D dan RAB rinci per item, dikerjakan dari hasil ukur lapangan.
    Mulai Rp 3 jutaTergantung luas & jumlah ruang
    Detail harga desain →
  4. 04 Produksi & pasang Produksi dimulai setelah desain dan RAB disetujui tertulis. Foto progres dikirim ke WhatsApp Anda.
    50 · 45 · 5Termin pembayaran
01 · Biaya

Biaya sebelum produksi

Semua dibayar setelah jadwal atau lingkup kerja dikonfirmasi tim via WhatsApp. Rekening hanya dikirim lewat WhatsApp resmi Casaruma.

TahapAnda memberiAnda mendapatBiaya
Konsultasi WhatsAppFoto ruangan, ukuran kasar, perkiraan budgetKisaran total biaya dalam 1×24 jam kerjaGratis
Survey & ukurJadwal kunjunganUkuran presisi + saran layout di lokasiRp 300.000BSD / Serpong / TangselRp 500.000Jakarta / TangerangDipotong dari DP kalau lanjut
Desain 3D + RABPersetujuan lingkup & fee desainRender 3D, RAB rinci per item, revisi sesuai paketMulai Rp 3.000.000
Survey luar areaBekasi, Depok, Bogor & kota lainLokasi proyekBiaya transport dikonfirmasi lebih duluVia WA
02 · Termin

Pembayaran produksi & pemasangan

Dibagi tiga tahap sesuai progres nyata di lapangan.

50%

DP setelah desain & RAB disetujui. Material dibeli dan produksi dimulai.

45%

Setelah produksi selesai, sebelum barang dikirim dan dipasang.

5%

Pelunasan saat serah terima (BAST), paling lambat 7 hari setelah BAST ditandatangani.

03 · Material

Standar material Casaruma

Dipakai di setiap kabinet, kecuali spesifikasi lain tertulis di RAB.

Badan kabinet
Multipleks 18 mm
Lapisan HPL
Taco · Aica · Carta · Lamitak
Engsel
Hafele · Blum
04 · Garansi

Garansi pekerjaan

3 bulan

Sejak Berita Acara Serah Terima (BAST) ditandatangani. Acuan garansi adalah RAB serta gambar desain dan sampel material yang telah disetujui tertulis oleh klien.

Ditanggung

  • Cacat produksi: sambungan lepas, lapisan HPL mengelupas, komponen tidak berfungsi.
  • Cacat pemasangan: pintu/laci tidak sejajar, tidak menutup rapat, atau posisi berbeda dari gambar kerja.
  • Ukuran atau spesifikasi yang berbeda dari RAB dan gambar yang disetujui.
  • Penyetelan ulang engsel dan rel laci selama masa garansi.

Tidak ditanggung

  • Perubahan selera setelah desain, warna, motif, atau sampel disetujui.
  • Variasi alami material: serat/motif HPL, urat batu, beda warna antar batch pabrik dalam toleransi produsen.
  • Kerusakan karena pemakaian tidak wajar: benturan, beban berlebih, air atau panas langsung, bahan kimia keras.
  • Kerusakan akibat kondisi bangunan: rembesan, bocor, lembap, rayap dari struktur, dinding retak, lantai turun.
  • Pekerjaan yang sudah diubah, dibongkar, atau diperbaiki pihak lain.
  • Barang yang disediakan klien (kompor, hood, sink, kran, lampu) beserta fungsinya.
  • Keausan normal pemakaian sehari-hari.
05 · Syarat & Ketentuan

Supaya tidak ada salah paham

Berlaku untuk setiap proyek Casaruma, dan ditegaskan kembali dalam RAB serta surat kesepakatan kerja.

Survey & ukur
  1. Biaya survey dibayar setelah jadwal dikonfirmasi tim.
  2. Biaya survey dipotong penuh dari DP jika proyek dilanjutkan dalam 30 hari setelah survey.
  3. Perubahan jadwal gratis satu kali jika dikabari paling lambat H-1.
  4. Biaya survey tidak dikembalikan jika proyek tidak dilanjutkan.
Desain 3D + RAB
  1. Fee desain mulai Rp 3.000.000, besarnya dikonfirmasi sesuai luas dan jumlah ruang sebelum pembayaran.
  2. Jumlah revisi sesuai paket. Revisi di luar paket dikenakan biaya tambahan.
  3. Desain dan RAB adalah karya Casaruma dan disiapkan untuk dikerjakan bersama Casaruma.
  4. RAB berlaku 14 hari karena harga material dapat berubah.
Persetujuan & perubahan
  1. Desain, RAB, sampel HPL, dan motif batu yang disetujui klien secara tertulis (termasuk melalui WhatsApp) menjadi acuan produksi.
  2. Perubahan setelah produksi dimulai dihitung sebagai pekerjaan tambah/kurang, dengan biaya dan jadwal baru yang disepakati tertulis.
  3. Barang yang disediakan klien harus tersedia di lokasi sebelum jadwal pemasangan. Keterlambatan dari sisi klien menggeser jadwal serah terima.
Serah terima & pembayaran
  1. Termin pembayaran: 50% DP, 45% sebelum pengiriman dan pemasangan, 5% pelunasan saat serah terima.
  2. Pada serah terima, klien dan tim memeriksa pekerjaan bersama. Catatan dituliskan di BAST dan diselesaikan sesuai jadwal yang disepakati.
  3. Catatan kecil yang tidak mengganggu fungsi tidak menunda penandatanganan BAST maupun pelunasan.
  4. Pekerjaan yang sudah digunakan klien dianggap telah diterima.
Prosedur klaim garansi
  1. Garansi aktif setelah pelunasan diterima.
  2. Klaim diajukan lewat WhatsApp resmi Casaruma dalam masa garansi, disertai foto atau video dan penjelasan singkat.
  3. Tim menjadwalkan pengecekan paling lambat 3 hari kerja setelah laporan diterima.
  4. Casaruma menentukan bentuk perbaikan: penyetelan, perbaikan, atau penggantian komponen. Garansi tidak berbentuk pengembalian uang.
  5. Nilai perbaikan maksimal sebesar nilai item terkait di RAB.
  6. Pengecekan atas laporan yang ternyata di luar cakupan garansi dapat dikenakan biaya kunjungan, diinformasikan sebelum tim berangkat.

Mulai dengan satu foto

Kirim foto ruangan dan perkiraan budget. Tim Casaruma membalas dengan kisaran biaya dan langkah berikutnya.

Konsultasi gratisKirim foto, dapat kisaran biaya

Chat WA